《会員規約 及び プライバシーポリシー》
《会員規約》
第1条（会員）
1.会員とは本会員規約（以下「本規約」）を承認の上、国土緑化株式会社（以下「当社」といいます）が運営する「フラワーショップはなとき」（以下「当サイト」）を通じたサービス（以下「当サービス」）利用のために当サイトへ入会を申し込み、当社が入会を認めた法人（以下「会員」）のことをいいます。

2.会員は、本規約、及び当社の定める購入方法その他当社が必要に応じて定める取引条件等に従い、当サービスを利用するものとします。

3.会員は、会員資格又はこれらに基づく権利義務を第三者に利用させたり、第三者と共用したり、貸与、譲渡、移転、売買、担保設定等はできないものとします。上記行為に伴う損害について当社は一切の責任を負いません。

4.当社が会員に付与するログインID及びパスワードは、会員本人が責任をもって管理するものとします。ログインID及びパスワードの第三者による盗用・悪用に伴う損害について、当社は責任を負いません。

5.会員は、民法・商法その他日本国の法律に基づき、法律を遵守し商取引を有効に履行することのできる法人又は個人とし、これに違反する行為、または違反の恐れのあることが発覚した場合には、会員資格は、何らの通知もすることなく直ちに喪失するものとします。

第2条（会員規約の変更）
1.当社は、本規約をいつでも当社の裁量により変更することができるものとします。

2.当該本規約の変更は、その旨の通知を当サイトに掲載した時点から、効力を生じます。

3.当該本規約変更後、会員が当サイトを利用したことをもって、当該会員は当該本規約の変更を承認したものとします。

第3条（入会）
1.会員になろうとする者は、本規約を熟読し、内容を理解・承認した上、当社所定の手続により当社に入会を申し込むものとします。

2.当社は別途定める方法にて入会申し込みを受け付け、必要な審査・手続きを経た後に入会を承認します。

3.入会に必要な審査・手続等が完了するまでの間、入会申込をした者（入会申込の対象者となる者を含む）は、本サービスの機能のうち当社が別途定める機能を、この利用規約に基づき利用することができます。ただし、このことは当社が入会を承認したこととはみなされません。

4.会員になろうとする者は、第5条（会員情報の取扱い）のとおり、当社所定の情報（以下「会員情報」といいます）を当サイトに提供・登録するものとします。

5.当社は、信用調査機関等に照会することがありますが、会員になろうとする者は当社のかかる照会について予め同意するものとします。

第4条（購入）
1.会員は当社所定の方式により当社が登録した商品の購入を申し込むことができます。

2.前項の購入申込みに対し、当社が会員に販売の意思を通知したとき、会員と当社において売買契約が成立するものとします。

3.当社が会員に販売した商品の代金の支払方法・条件等は別途定める当社規定によるものとします。

第5条（会員情報の取り扱い）
1.会員になろうとする者及び会員は、正確かつ真実の会員情報を当社に提供・登録するものとしまするものとします。

2．上記に違反したことにより会員に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

3.会員情報等については、本規約に別段の定めのある場合又は法令により認められている場合を除き、会員の同意なく第三者に対して開示しません。

4.以下の場合には、会員情報等を開示することがあります。
・公的機関から法的権限に基づき開示を求められた場合
・当該情報が公知の場合
・開示について、個別に会員の同意を事前に得た場合
・会員情報等に基づいた概括的・統計的情報（ただし、会員の特定ができないよう充分配慮します）を開示する場合

5.当社は、当社で販売する商品の注文内容の確認、商品の発送および連絡、入会や退会手続き等の会員管理、メールマガジンの配信を希望される方へのメールマガジン配信、キャンペーン企画等やアンケートの実施、マーケティング分析（販売実績分析やアクセス分析等を指します）、当社が行う本サービスに関する情報の紹介や広告および宣伝、当社で販売する商品や役務等（お取り置き、修理および配送等を指します）に関する問合せの対応、不正利用防止における利用履歴に関する問い合わせ対応のためにのみ、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集または利用します。

6. 本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「個人情報の取り扱いについて（https://hana-to-ki.trial.bcart.jp/privacy.php）」に従い取り扱うものとします。

7. 会員は、当社が、個人情報を当社と個人情報を対象とした秘密保持契約を締結した当社の業務提携企業（以下、「当社提携企業」といいます）に開示、共有する場合があることをあらかじめ同意するものとします。

第6条（会員規約違反等）
当社は、下記のいずれかに該当する場合、直ちに、又は一定の予告期間の後に、会員の当サイト利用を停止し、又は会員登録を抹消することができます。当社は、会員の当サイト利用を停止したか否か、会員登録を抹消させたか否かに関し、何ら責任を負うものではありません。

・会員につき本規約違反がある場合
・会員として不適切な行為がある場合
・会員につき信用ないし財産状態の悪化又はそのおそれがある場合
・当社が定める一定の期間内に利用が無かった場合
・当社が当サービスの提供を廃止する場合
・その他やむを得ない事由があると当社が判断した場合

第7条（免責）
1.当社は、会員に事前の通知・予告なく、当サービスの一部又は全てについて内容の変更・中断・停止・廃止をすることができるものとし、当サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止又は会員登録の抹消等によって発生する損害について、一切の責任を負いません。また、当サービスの内容の変更・中断・遅滞・中止、又は会員の登録抹消を行う場合、当社は、これを行うこと又は行わないことに関し何らの責任も負うものではありません。

2.当サービスの利用にあたり、会員間又は会員・第三者間で紛争が生じた場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負うものではなく、会員は自己の責任に基づき当該紛争を解決することとします。万一、当社の責めに帰すべき事由による場合であっても、当社の責任は当該取引において当社が受領した販売代金の金額を上限とします。

第8条（退会）
会員は当社の規定する方式により、当サービスから退会できるものとします。ただし、当サービスにおいて購入に参加している間は、当該会員は退会できません。

第9条（著作権等）
1.当サイトに記載されている内容（コンテンツ）の著作権は、特に明示していない限り当社に帰属します。著作権法で定められた「私的使用のための複製」および「引用」以外の目的で、複製・転記などをする場合には当社の使用許諾が必要となります。

第10条（準拠法）
1.会員の国籍・所在・商品保管地等を問わず、本規約及び当サービスに関連する一切の取引に関する準拠法は日本法とします。

第11条（管轄裁判所）
会員と当社の間で当サービスの利用に関し訴訟・紛争が生じた場合、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第1審の専属的管轄裁判所とします。

《プライバシーポリシー》
個人情報の取扱いについて
１．認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先
認定個人情報保護団体事務局
住所
〒106-0032　東京都港区六本木一丁目９番９号　六本木ファーストビル内
電話番号　03-5860-7565 0120-700-779
２．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
国土緑化株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
個人情報保護管理者　加藤 司
【TEL】03-3674-2611（受付/9:00～17:00）
【メール】 koho@kokudoryokuka.co.jp
３.　当社が取得・保有する個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、厳重なる管理の上、下記の範囲内で取り扱い、目的外の利用はいたしません。
1) グリーンレンタル事業に関する個人情報
(1) グリーンレンタル申込処理のため
(2) 申込いただいたサービス提供のため、商品を納品、回収するため
(3) 定期的なメンテナンスのため
(4) 利用料金のご請求のため
(5) 申込者管理のため
(6) 新商品等のご提案のため
(7) お問い合わせに関する回答のため
(8) フランチャイズ資料送付のため
(9) 請求書、伝票等送付のため
2) フラワーサービス事業に関する個人情報
(1) ご注文いただいた商品を発送するため
(2) 購入料金の請求のため
(3) 会員登録者管理のため
(4) 新商品等のご提案のためＤＭを発送、メールでのご案内をすることがあります。
(5) お問い合わせに関する対応のため
3) 造園事業に関する個人情報
(1) 造園事業を遂行するため
(2) 作業員管理のため
(3) お問い合わせに関する回答のため
4) 工事事業に関する個人情報
(1) 解体工事を遂行するため
(2) 作業員管理のため
(3) お問い合わせに関する回答のため
5) 従業員に関する個人情報の利用目的
(1) 人事管理等のため
6) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
(1) 採用選考のため
(2) 採用選考手続きおよびその結果に関する連絡のため
(3) 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため
４.　当社が取得した個人情報の第三者への業務委託について
1) 当社は、当社が取得した個人情報を本人の同意の下、次の場合において業務委託します。当社では業務委託に関して、評価・選定し、秘密保持契約を締結した当社管理の事業者に業務委託することがあります。ただしご本人の同意なしに第三者に業務委託することはありません。
(1) 従業者の情報を会計事務所に人事管理業務の一部を委託します。
(2) 名刺印刷のため、従業者の情報を印刷会社に委託します。
(3) フラワーサービス事業において、お客様から注文いただいた商品の手配・発送のために、「フラワーネット加盟店」に外部委託することがあります。
(4) グリーンレンタル事業において、お客様から注文いただいた商品の手配・発送のために、加盟店、協力業者に外部委託することがあります。
(5) 工事事業において、依頼された業務を遂行するために、下請け会社に委託します。
５.　当社が取得した個人情報の第三者への提供及び共同利用について
当社は、次の場合を除いて、当社が取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供及び共同利用することはありません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づき必要な場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
６.　個人情報保護のための安全管理
当社は、当社が取得した個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。また、当社が取得した個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。
７.　 保有個人データに関する事項の周知
当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1）事業者の名称
国土緑化株式会社
東京都江戸川区中央2丁目1番21号
代表取締役　堺　亜琉

2）個人情報保護管理者
氏名：加藤　司
連絡先：03-3674-2611（受付時間：9:00～17:00（土、日、祝日を除く））

3）全ての保有個人データの利用目的
上記の「弊社が取得・保有する個人情報の利用目的」1)～6)をご参照ください。

4）保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
国土緑化株式会社　個人情報お問合せ窓口
〒104-0032　東京都江戸川区中央2丁目1番21号
メールアドレス：koho@kokudoryokuka.co.jp　TEL：03-3674-2611

5）認定個人情報保護団体
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
【住所】〒106-0032　東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル12F
【電話番号】03-5860-7565　0120-700-779
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません

6）保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
①開示等の請求の申出先
開示等の請求は前述の「個人情報お問合せ窓口」にお問合せの上、弊社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、弊社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。

②開示等の請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送して確認させていただくことがあります。
※代理人については、委任状を提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。

※未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。

③「利用目的の通知」及び「保有個人データの開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

7）保有個人データの安全管理のために講じた措置
①基本方針の策定
・保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

②保有個人データの取扱いに係る規律の整備
・個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

③組織的安全管理措置
・保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

④人的安全管理措置
・保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

⑤物理的安全管理措置
・保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
・保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。

⑥技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
８.　個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、前述にある当社「個人情報お問合せ窓口」にご連
絡ください。